Política de Privacidad

1. Introducción

MicroSaasFactory Inc. ("nosotros", "nuestro") opera Foliato (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro Servicio.

Al usar Foliato, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

2. Información que Recopilamos

Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de email y contraseña (almacenada como hash bcrypt). Opcionalmente puedes proporcionar un número de teléfono, el nombre de tu empresa y un avatar.

Documentos y Archivos

Puedes subir documentos y archivos al Servicio. Almacenamos estos archivos para prestarte el Servicio. No accedemos, leemos, analizamos ni compartimos el contenido de tus archivos, salvo en la medida necesaria para prestar el Servicio o cuando la ley lo exija.

Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con el Servicio, incluidas direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas (registros de auditoría). Estos datos se usan para mejorar el Servicio y garantizar la seguridad.

Información de Pago

El procesamiento de pagos está a cargo de Stripe. No almacenamos los números de tu tarjeta de crédito ni los datos de tu cuenta bancaria. La política de privacidad de Stripe rige cómo se maneja tu información de pago. Solo almacenamos una referencia a tu ID de cliente de Stripe.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, operar y mantener el Servicio
• Procesar transacciones y gestionar tu suscripción
• Enviar emails transaccionales (restablecimiento de contraseña, invitaciones)
• Monitorear y analizar el uso para mejorar el Servicio
• Detectar y prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos tu información personal. No usamos tus datos para publicidad. No entrenamos modelos de IA con tus documentos.

4. Compartición de Datos

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Stripe (pagos), proveedores SMTP (envío de emails). Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios.
• Miembros de la organización: Dentro de tu organización, otros miembros pueden ver tu nombre, email y los documentos compartidos según los permisos que tú o tu administrador configuren.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si lo exige la ley, una citación judicial o un requerimiento gubernamental.

5. Retención de Datos

Conservamos los datos de tu cuenta y tus archivos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales y archivos dentro de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por motivos legales o regulatorios.

Los registros de auditoría pueden conservarse hasta 12 meses después de la eliminación de la cuenta, por razones de seguridad y cumplimiento.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluidas conexiones cifradas (HTTPS/TLS), contraseñas con hash (bcrypt), control de acceso basado en roles y limitación de tasa de solicitudes. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Exportar tus datos en un formato portable
• Oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@microsaasfactory.com.

8. Cookies

Foliato usa cookies mínimas. Usamos un token JWT almacenado en el local storage de tu navegador para la autenticación. No usamos cookies de rastreo de terceros ni analíticas que te sigan por otros sitios web.

9. Privacidad de Menores

Foliato no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios significativos publicando un aviso en el Servicio o enviando un email. Si continúas usando el Servicio después de los cambios, se entenderá que aceptas la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

MicroSaasFactory Inc.
Email: privacy@microsaasfactory.com