Solicitudes de documentos

Las solicitudes de documentos te permiten pedir a clientes (o a cualquiera fuera de tu organización) que suban una lista específica de archivos vía un link seguro — sin que necesiten cuenta.

Crear una solicitud

  1. 1Abre "Solicitudes de documentos" desde la barra lateral (o desde el dashboard).
  2. 2Haz clic en "Nueva solicitud".
  3. 3Elige una plantilla (Contadores, Brokers hipotecarios, Abogados) o empieza desde cero.
  4. 4Selecciona el proyecto, email del destinatario, expiración y (opcional) la carpeta destino de cada item.
  5. 5Clic en "Crear y enviar" — el destinatario recibe un email con el link seguro.

Qué ve el destinatario

El destinatario abre el link y ve un portal con el nombre de tu organización y la checklist de documentos solicitados. Arrastra y suelta o hace clic para subir cada archivo — sin login, sin signup. Los archivos viajan por conexión cifrada.

Si asignaste una carpeta destino a un item, el archivo llega directo a esa carpeta de tu proyecto.

💡 El destinatario no ve nada más de tu workspace — solo los items que pediste.

Notificaciones

Te llega un email cuando el primer archivo aparece, y otro cuando todos los items obligatorios están subidos. Los items opcionales no bloquean la completitud.

Recordatorios y cancelación

Desde la página de detalle puedes reenviar el email, mandar un recordatorio o cancelar la solicitud — lo que invalida el link del destinatario inmediatamente.

Plantillas

Foliato incluye plantillas del sistema para contadores, brokers hipotecarios y abogados. Puedes duplicar cualquiera a tu organización y personalizarla con los items, descripciones o tipos de archivo aceptados.